A dekoratív lánc méterre értékesített termék. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) c) pontja alapján a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogát olyan termék esetében, amelyet a fogyasztó kérésére, egyedi igénye szerint állítanak elő.
Mivel a láncot a vásárló által megadott hosszra vágjuk, ez egyedi igény szerint előállított terméknek minősül, ezért az áru visszaküldése nem lehetséges.